当社は、個人の権利・利益を確保するために、個人情報を適切に管理することを社会的責務と考え、以下の取り組みを行います。 又当社では、以下の項目を個人情報保護の基本方針とし、役員及び従業員に周知し確実な履行に努めます。
1.個人情報保護方針の目的
当社では、適切な個人情報取扱に関する規程、行動規則、ルールを明確化し、個人情報を取り扱う業務に従事する全ての従業員等に周知徹底し、確実な個人情報の保護を実現させ、お取引先様、ご利用者様及び従業員等関係者への継続的な安心を提供いたします。
2.個人情報の取り扱い
当社は、個人情報の利用目的を当社の正当な事業範囲内で明確に定め、その目的達成のために必要な限度において、公正かつ適正な方法で個人情報の収集利用及び提供を行います。
(個人情報の利用目的)
(1)当社が実施する医事関連業務・医療コンサルティング業務
(2)公的医療保険事務
(3)当社が実施するサービスに係る事業所等の管理運営業務
a.本社、各支店・営業所の管理
b.会計・経理
c.事故等の報告
(4)アフターサービスの実施
(5)提供する医事関連業務・医療コンサルティング業務のうち、他院、調剤薬局との連携、照会への回答、その他の業務委託等
(6)公的医療保険事務のうち、保険事務の委託、審査支払機関へのレセプトの提出、審査支払機関又は保険者からの照会への回答
上記以外の目的に個人情報を利用させていただく場合には、都度、その旨をご 連絡させていただきます。
3.個人情報の提供及び預託
当社では、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報の第三者への開示・提供はいたしません。
(1)ご本人の同意がある場合
(2)ご本人を識別できない状態で利用する場合
(3)利用目的を遂行するために必要な範囲において、業務委託契約先に開示・提供する場合。ただし、この場合は業務委託契約先に対し、当社が委託した業務以外に個人情報を利用することがないよう、又個人情報を適切に管理するよう契約を締結します。契約を締結した上で個人情報の提供を行う場合は、業務委託契約先に対し適切な管理、監督を実施いたします。
(4) 医事関連業務・医療コンサルティング業務に係るお支払いに際し、金融機関等に個人情報を開示する必要がある場合
(5)お取引先様、ご利用者様へより良いサービスを提供するため、当社グループにおいてお取引先様、ご利用者様の個人情報を共同利用させていただく場合
(6)関係する法令又は指針・ガイドラインにより、第三者への開示が認められている場合
(7)その他、法律に基づき開示が義務づけられる等正当な理由がある場合
4.安全対策の実施
当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、個人情報への不正アクセスや、紛失、破壊、不正な流出、改ざん等の防止並びに是正に努め、社内規程類に基づき合理的な安全対策を講ずるとともに、万が一問題が発生した時には、速やかに対処いたします。
5.継続的な改善
当社は、個人情報の取り扱いにおいて、従業員教育の強化、監査体制の整備充実 を通じて、個人情報保護が確実に実施されるよう継続的に改善し、常に最良の状態を維持するよう努めます。
6. お取引先様、ご利用者様及び従業員の権利の尊重
当社は、お取引先様、ご利用者様及び従業員等関係者の権利を尊重し、お取引先様、ご利用者様及び従業員等関係者から自己の個人情報の開示、訂正・削除、又は利用もしくは提供の拒否を求められた場合は社内規程類に則り、速やかに対応いたします。